Bem-vindo à Inglês Expresso Online! Antes de começar a usar nossos serviços, pedimos que leia atentamente estes Termos de Uso. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os seguintes termos e condições:

1. Descrição do Serviço: O Inglês Expresso Online é uma plataforma de aprendizado de inglês baseada em assinatura, que oferece uma variedade de conteúdos audiovisuais, incluindo aulas, filmes, séries, documentários e outros recursos, para auxiliar no aprendizado do idioma inglês.

2. Assinatura e Pagamento: Para ter acesso ao conteúdo completo da plataforma, é necessário adquirir uma assinatura. Ao assinar, você concorda em pagar os valores estabelecidos, conforme os planos disponíveis. As informações de pagamento são protegidas e processadas de forma segura.

3. Uso Pessoal e Não Comercial: O acesso à plataforma é destinado exclusivamente para uso pessoal e não comercial. Você concorda em não compartilhar sua conta com terceiros ou reproduzir, redistribuir ou comercializar qualquer conteúdo disponível na plataforma.

4. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual: Todo o conteúdo disponibilizado no Inglês Expresso Online, incluindo vídeos, textos, imagens e áudios, são protegidos por direitos autorais e são de propriedade exclusiva da plataforma ou de seus licenciadores. É proibida qualquer forma de reprodução, distribuição ou uso não autorizado do conteúdo.

5. Uso Responsável: Ao utilizar a plataforma, você concorda em não realizar atividades que possam prejudicar a integridade dos serviços ou interferir no funcionamento adequado da plataforma. Isso inclui a não utilização de dispositivos ou software automatizados para acessar a plataforma, assim como a não divulgação de conteúdos inadequados ou ofensivos.

6. Cancelamento da Assinatura: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem penalidades. Após o cancelamento, você continuará tendo acesso aos serviços até o final do período de faturamento atual. Não serão realizados reembolsos parciais.

7. Modificações nos Termos de Uso: O Inglês Expresso Online se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante aviso prévio aos usuários. O uso contínuo dos serviços após tais modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

8. Lei Aplicável: Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais competentes da cidade de São Paulo.

 

Política de Gerenciamento de Dados:

O Inglês Expresso Online está comprometido em proteger a privacidade e a segurança dos dados dos nossos usuários. Abaixo estão detalhadas as práticas de coleta, uso e proteção de dados adotadas pela plataforma:

1. Coleta de Dados: Ao utilizar o Inglês Expresso Online, podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, idade e informações de pagamento, para fornecer os serviços solicitados e melhorar a experiência do usuário.

2. Uso de Dados: As informações coletadas podem ser utilizadas para personalizar o conteúdo e os serviços oferecidos, processar pagamentos, fornecer suporte ao cliente e enviar comunicações relacionadas à plataforma. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento.

3. Segurança de Dados: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Utilizamos criptografia para proteger informações sensíveis, como dados de pagamento.

4. Cookies: O Inglês Expresso Online pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e coletar informações sobre o uso da plataforma. Os usuários podem controlar o uso de cookies por meio das configurações do navegador.

5. Direitos do Usuário: Os usuários têm o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Também podem optar por não receber comunicações de marketing da plataforma.

6. Alterações na Política de Privacidade: Esta Política de Gerenciamento de Dados pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta e uso de dados. As alterações serão comunicadas aos usuários e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

Ao utilizar o Inglês Expresso Online, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta Política de Gerenciamento de Dados. Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis na plataforma.

​​

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

​

REGULAMENTO PROMOÇÃO DE GARANTIA CASHBACK (Dinheiro de volta + R$: 1.000) [Válido somente na promoção de bolsa de estudos de anualidade de R$: 1198,80]:

 

CONTRATO DE GARANTIA DE APRENDIZADO PARTES
Este contrato é celebrado entre:
Educateca LTDA, doravante denominada "Contratada"; e

O aluno que aderir à oferta da Contratada, doravante denominado "Aluno".

​

OBJETO

O presente contrato tem como objetivo estabelecer os termos e condições da garantia oferecida pela Contratada, prometendo o reembolso total do valor pago pelo Aluno mais uma quantia adicional de R$1000,00 (um mil reais), caso o Aluno não desenvolva o inglês operacional no período estabelecido.

*Inglês operacional é uma designação para a habilidade de se comunicar em nível básico com outras pessoas na língua inglesa, pedir informações e entender expressões corriqueiras. Para referência, segundo os critérios do Common European Framework of Reference for Languages, o aluno deve atingir o nível A2.

​

CONDIÇÕES DA GARANTIA

Para que a garantia seja válida, o Aluno deve cumprir com os seguintes requisitos:

1. Acesso Diário à Plataforma: O Aluno deve acessar a plataforma online da Contratada todos os dias e assistir à aula diária.

2. Treinamento de Conversação: O Aluno deve dedicar um mínimo de 30 (trinta) minutos por dia para treinar conversação com a inteligência artificial da plataforma.

3. Realização de Exercícios: O Aluno deve completar todos os exercícios disponíveis na plataforma de forma progressiva, ou seja, um quiz por dia.

4. Participação em Sessões de Feedback: O Aluno deve participar de, pelo menos, uma sessão de feedback mensal com um tutor da Contratada para monitoramento do progresso e ajustes no plano de estudo, caso necessário.

5. Manutenção de Registro de Atividades: O Aluno deve manter um registro das atividades realizadas na plataforma, que será monitorado pela Contratada para garantir o cumprimento dos requisitos acima mencionados.

 

CONDIÇÕES PARA A SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO

O reembolso total mais R$1000,00 (um mil reais) será concedido ao Aluno, desde que os seguintes critérios sejam atendidos:

1. Notificação: O Aluno deve notificar a Contratada por escrito, com um aviso de no máximo 15 dias após o final do período de 12 (doze) meses, demonstrando que todos os requisitos foram cumpridos e que não obteve o aprendizado prometido.

2. Documentação: O Aluno deve fornecer toda a documentação e registros necessários que comprovem o cumprimento das condições estabelecidas neste contrato.

 

LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES

A garantia não será válida nas seguintes situações:

1. Inadimplemento dos Requisitos: Se o Aluno não cumprir integralmente com os requisitos estabelecidos neste contrato.

2. Uso Indevido da Plataforma: Se o Aluno utilizar a plataforma de maneira inadequada ou para fins distintos dos previstos no contrato.

3. Força Maior: Em caso de força maior ou eventos fora do controle da Contratada que possam afetar o acesso ou a funcionalidade da plataforma.

 

DISPOSIÇÕES FINAIS

1. Resolução de Conflitos: Eventuais conflitos relacionados a este contrato serão resolvidos de

   acordo com as leis aplicáveis na jurisdição da cidade onde fica a sede da Contratada.

2. Aceitação: A aceitação dos termos deste contrato ocorre automaticamente com a adesão do Aluno à oferta da Contratada.

 

Educateca LTDA